Tus clientes ya te escriben por WhatsApp; el problema es que no siempre puedes contestar a tiempo. Montamos un sistema que responde, agenda y organiza por ti, mientras tú sigues con tu negocio.
Automatizar WhatsApp no es poner un robot frío que aleja a la gente. Es conectar tu número de WhatsApp Business con un asistente que entiende lo que te preguntan, responde al momento con la información correcta y deriva a una persona cuando hace falta. El cliente nota que le atienden rápido; tú dejas de vivir pegado al móvil.
En una ciudad como Barcelona, donde un comercio de barrio, una clínica del Eixample o un restaurante de Gràcia pueden recibir decenas de mensajes al día entre semana y un pico los fines de semana, contestar a mano se vuelve insostenible. Cada mensaje sin responder en la primera hora es, muy probablemente, un cliente que escribe al de al lado.
La idea es sencilla: lo repetitivo (horarios, precios, disponibilidad, dónde estáis, cómo reservar) lo gestiona el sistema; lo importante y delicado, lo gestionas tú. Así no pierdes el trato cercano que diferencia a una pyme, pero ganas las horas que hoy se te van en copiar y pegar las mismas respuestas.
Antes de tocar nada, escuchamos. Revisamos contigo qué tipo de mensajes recibes y cuáles se repiten una y otra vez. Esa conversación inicial nos dice qué merece la pena automatizar y qué conviene dejar siempre en manos de una persona.
A partir de ahí preparamos el asistente sobre tu WhatsApp Business, conectado a las herramientas que ya usas. Te enseñamos una demo funcionando con casos reales de tu negocio para que veas cómo responde antes de comprometerte a nada. Si algo suena raro o falta información, lo ajustamos hasta que encaja con tu forma de hablar a los clientes.
Una vez en marcha, el sistema no se queda quieto. Vemos qué preguntas aparecen que no estaban contempladas, afinamos las respuestas y vamos dándole más autonomía a medida que confías en los resultados. Empezamos prudentes y soltamos cuerda poco a poco.
No todos los negocios automatizan lo mismo. Un restaurante quiere gestionar reservas y huecos; una clínica, citas y recordatorios; una tienda, dudas de stock y pedidos. Por eso no usamos plantillas: montamos el flujo concreto que tu negocio necesita.
Estos son ejemplos del tipo de tareas que un asistente de WhatsApp puede resolver para cada sector. Son escenarios habituales en pymes de Barcelona, pensados para que veas el potencial; el alcance real lo definimos contigo en el diagnóstico.
Una de las dudas más frecuentes es si hay que cambiar de sistema o aprender algo nuevo. La respuesta es no. El asistente de WhatsApp se conecta con lo que ya tienes y trabaja en segundo plano.
Eso significa que, además de responder, el sistema puede dejar la información donde a ti te sirve: una cita en tu calendario, una ficha de cliente en tu CRM o una fila nueva en una hoja de cálculo. Tú recibes el resultado ordenado, sin tener que pasar datos a mano de un sitio a otro.
Conectamos las piezas sobre tu infraestructura actual. Si más adelante quieres añadir una web, un formulario o más automatizaciones, el sistema crece contigo sin tener que empezar de cero.
Somos un estudio joven y nuevo en el mercado, y lo decimos claro. Eso tiene una ventaja concreta para ti: estamos buscando negocios con los que construir casos reales, así que pondremos especial dedicación en que el tuyo funcione bien y rápido.
Hablas directamente con quien construye el sistema, no con un comercial. Las respuestas son claras, sin tecnicismos ni humo, y por el mismo canal que vas a automatizar: WhatsApp o email. Si algo no tiene sentido para tu negocio, te lo diremos.
Y lo más importante: te enseñamos una demo antes de que pagues nada. Verás cómo responde tu asistente con ejemplos reales y decides con criterio. El diagnóstico es gratuito y sin compromiso.
Empezar es tan fácil como escribirnos por WhatsApp o pedir el diagnóstico gratuito desde la web. Cuéntanos qué tipo de mensajes recibes y qué te gustaría dejar de hacer a mano.
Con esa información preparamos una primera valoración y, si encaja, una demo de tu asistente de WhatsApp. A partir de ahí recibes una propuesta clara con alcance, plazos y precio cerrado. Tú decides si seguimos adelante, sin ningún compromiso por la parte que hayamos hablado hasta ese punto.
No necesitas tener nada preparado ni saber de tecnología. Solo conocer tu negocio, que es justo lo que mejor sabes.
Te enseñamos una demo y un presupuesto claro antes de avanzar. Sin compromiso.